Marketplaces

Transparenz für Online-Marketplaces

Auf Online-Marketplaces werden noch immer Produkte ohne oder mit einer falschen Global Trade Item Number (GTIN) und/oder unvollständigen Produktangaben angeboten. Dies sorgt für Verwirrung und Ärger sowohl bei den Verkäufern und Käufern als auch bei den Betreibern der Marktplätze. Die GS1 Standards sorgen für Transparenz und Klarheit für alle Beteiligten. 

Bei Google Shopping, Amazon, Alibaba und eBay führt für Verkäufer kein Weg an der GTIN vorbei. Nur mit einer GTIN von GS1 wird ein Produkt jedoch tatsächlich eindeutig identifiziert, was unnötige Verwechslungen oder die Listung von Fälschungen verhindert. Fast ebenso wichtig für erfolgreiche Geschäfte auf Online-Marktplätzen sind die Produktdaten, und zwar genaue, vollständige und korrekte Produktdaten. Sie sorgen nicht nur dafür, dass der Käufer sich ein möglichst genaues Bild des Produktes machen kann, sondern auch für ein besseres Ranking in Suchmaschinen und Online-Marktplätzen.

Seien Sie fit für den Verkauf Ihrer Produkte

Da Käufer auf Online-Marktplätzen die Produkte im «digitalen Regal» nicht in der Hand halten, fühlen, riechen, anprobieren oder farblich abstimmen können, sind genaue, vollständige und korrekte Produktdaten von entscheidender Bedeutung für einen erfolgreichen Kaufabschluss. Und nicht nur das: Entspricht das Produkt den Erwartungen des Kunden, erhöht dies die Zufriedenheit und die Chance, dass dieser Kunde erneut Produkte von Ihnen auf dem Online-Marktplatz kauft. Ausserdem verhindert dies unnötige Retouren, sorgt für eine effizientere Abwicklung des Verkaufs sowie für eine bessere Platzierung in Suchmaschinen und Online-Marktplätzen.

Identifizieren Sie Ihre Produkte mit einer GTIN von GS1 Switzerland, minimieren Sie den Missbrauch Ihrer Produktnummer durch illegale GTIN-Verkäufer und beugen der Verwechslung Ihres Produktes mit Fälschungen vor. Ihre GTIN können Sie einfach in der GTIN Registry online verwalten und über das Global Data Synchronization Network (GDSN) weltweit austauschen. 

Kontakt
Gregor Mueller
Industry Engagement Manager Consumer Goods/Retail

Ihr Nutzen auf einen Blick

Absatzsteigerung

Steigerung Absatz

Sichtbarkeit

Bessere Sichtbarkeit der Produkte

Vertrauenswürdige Produkte

Vertrauenswürdige Produkte

Steigerung Gewinn

Steigerung Gewinn

Kundenzufriedenheit

Kundenzufriedenheit

Sorgen Sie für ein sauberes Sortiment Ihres Marketplace

Als Betreiber eines Online-Marktplatz sollten Sie sicherstellen, dass sich keine gefälschten Artikel, doppelte Einträge oder Produkte mit unzureichenden Produktdaten in Ihrem Sortiment befinden. Nur so können Sie für ein gutes Image und eine hohe Conversion auf Ihrem Marketplace sorgen. 

GS1 mit Organisationen in über 140 Ländern ist die einzige autorisierte Ausgabestelle von GTINs. Verfügt ein Produkt über eine GTIN von GS1, können Sie sicher sein, dass es sich um das Original handelt und die hinterlegten Produktdaten korrekt sind. Dank der GTIN können Sie Ihr Angebot für Ihre Nutzerinnen und Nutzer anwenderfreundlich strukturieren und Ihre Prozesse effizienter gestalten, was wiederum direkte Auswirkungen auf die Kosten und den Gewinn hat.

Die Echtheit der GTIN können Sie in Zukunft mit dem globalen Service Verified by GS1 überprüfen.

Steigern Sie Ihren Erfolg dank Category Management

 

Category Management für Kundenwünsche

Category Management versteht sich als prozessorientiertes und gesamtheitliches Konzept für die professionelle Arbeit mit Warengruppen mit dem Ziel, durch bessere Befriedigung von Konsumentenbedürfnissen den Erfolg von Promotionen und den Umsatz zu steigern. Dabei betrachtet Category Management Warengruppen als strategische Geschäftseinheiten. Die Methode ist eines der vier elementaren ECR (Efficient Consumer Response) Konzepte. 

Category Management ist die Antwort auf die Filialisierung, Zentralisierung und den steigenden Einsatz von Systemen im Handel. Es ist eine stark auf Zahlenanalysen basierte Methode, die Sortimente optimal auf Kundenbedürfnisse und Verkaufspotentiale ausrichtet. Das Ziel von Händlern und Herstellern ist es, die Bedürfnisse der Kunden besser zu befriedigen und dadurch Absatz, Umsatz und Ertrag zu steigern.

Im Category Management arbeiten idealerweise Händler und Hersteller kollaborativ zusammen. Dabei profitieren beide vom Category Management und können sowohl ihre Umsätze als auch die Marktanteile steigern. Category Management ist ein strukturierter Prozess, der auf eine langfristige Zusammenarbeit ausgerichtet ist und sich bestens für das Tagesgeschäft eignet.

Als Leitfaden für die Entwicklung, Umsetzung und Kontrolle von Warengruppen, dient der klassische Acht-Schritte-Prozess. Er eignet sich nicht nur für Food und Near-Food-Märkte, sondern lässt sich auf alle anderen Warengruppen im Bereich Non-Food resp. Gesundheitswesen anwenden. Auch im B2B-Handel und in diversen Dienstleistungsbranchen kommt Category Management zum Tragen.

Competence Center Category Management

Das Competence Center Category Management von GS1 Switzerland hat zum Ziel, das Angebot zum Category Management zu erweitern und damit das Konzept in der Schweiz zu stärken. Dabei stützen wir uns auf die GS1 Standards und Best Practices, etablierte Methoden wie die ECR-Prozessmodelle und ein umfassendes Expertennetzwerk. Das Competence Center umfasst die Bereiche Weiterbildung, Beratung, Innovation und Events.

Kontakt
Marilyne Filliger (Brönnimann)
Lead Competence Center Category Management
Kontakt
Daniel Ammerschuber
Category Management Consultant

Ihr Nutzen auf einen Blick

Effizienz

Mehr Effizienz

Weniger Kosten

Weniger Kosten

Kundenzufriedenheit

Zufriedene Kunden

Global

Weltweit gültige Standards

Netzwerk

Grosses Netzwerk

Best Practice

Best Practice

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Demand- und Category Management

Demand & Category Management
Kurse und Seminare

Demand Management bzw. Nachfragemanagement bezeichnet allgemein Konzepte, mit denen versucht wird, die Nachfrage nach Gütern oder Dienstleistungen mit den verschiedenen Prozessen im Unternehmen in Einklang zu bringen. Es sichert zudem die Ausrichtung auf den Kunden bzw. Konsumenten. Dazu gehören auch nachfragefördernde Massnahmen wie Category Management, Shopper bzw. Customer-Journey Management oder auch Omnichannel-Retailing. Mit unseren Seminaren können Sie in kurzer Zeit Ihr Wissen in Demand Management gezielt vertiefen.

Events

Mit uns zum erfolgreichen Category Management

Wir begleiten Sie Schritt für Schritt

Legen Sie mit uns den Grundstein für ein erfolgreiches und zukunftsfähiges Category Management (CM). Wir beraten, unterstützen und begleiten Sie neutral und unabhängig.

Gemeinsam mit Ihnen entwickeln wir Lösungen, um Ihre CM-Potentiale zur vollen Zufriedenheit Ihres Unternehmens und Ihrer Shopper voll auszuschöpfen.
Wir beraten Sie gerne zu folgenden Themen:

  • Aufbau eines klassischen Category Managements und dessen Implementierung in die Organisation
  • Implementierung des 8-Schritte-Prozesses nach ECR
  • Durchführung und/oder Begleitung von spezifischen CM-Projekten
  • Moderation und Durchführung von strategischen Abstimmungen zwischen Handel und Industrie
  • Generierung von Shopper Insights
  • Bewertung von Kategorien
  • Optimierung des Marketing-Mix
  • Online CM und Bewirtschaftung der Touchpoints entlang der Customer Journeys
Kontakt
Marilyne Filliger (Brönnimann)
Lead Competence Center Category Management

Analysieren Sie das CM Ihres Unternehmens online

Stehen Sie noch ganz am Anfang mit CM oder sind Sie unsicher, wo noch weitere Potentiale in Ihrer Organisation liegen könnten? Dann empfehlen wir Ihnen, unsere CM-Maturitätsanalyse durchzuführen. Bestimmen Sie mit unserem kostenlosen digitalen Selbsttest den CM-Reifegrad Ihres Unternehmens und vergleichen Sie die Resultate innerhalb Ihrer Branche. Anhand verschiedener CM-Erfolgsfaktoren bestimmt das kostenlose Tool sowohl für Hersteller als auch für Händler den Reifegrad des CM in Ihrem Unternehmen und unterbreitet Ihnen anhand der Resultate erste konkrete Handlungsempfehlungen.

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